“五大因素影响美国宽带快速发展”

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皮尤机构最近公布的一项调查显示，尽管互联网已经成为生活的便利工具，但美国有1/5的成年人不使用网络。 这些人对互联网完全不感兴趣。 特别是，目前40%的美国家庭没有连接宽带。 美国商务部经济统计管理局( esa )和通信新闻管理局) ntia )此前联合发表的报告显示，美国宽带互联网覆盖率从2009年的64%上升到68%。 美国的宽带互联网覆盖率每年增长4个百分点，但在高额、低收入群体、边远地区无意设置宽带互联网是限制宽带互联网覆盖率增长的首要障碍。 调查显示，不使用宽带的最大原因不是价格( 24岁)和电脑不足)，而是缺乏趣味性和诉求)。 这意味着提供低价位的电脑和服务不会轻易缩小数字鸿沟。

年，美国联邦通信委员会( fcc )公布了宽带客户调查的结果。 结果，阻碍美国宽带迅速发展的因素如下

第一，弱势群体不使用宽带。 美国35%的成年人在家不使用宽带。 这个群体的首要成员是老人、穷人、受教育程度低的人、少数民族和有色人种，以及残废人。

第二，宽带的价格太高了。 不使用宽带的理由有36%是价格，其中24%的企业价格过高，15%的企业月服务价格过高，9%的企业安装价格过高，10%的企业电脑价格过高，所以2%的企业需要各种各样的价格

第三，数字化盲。 在避开宽带业务的人的22%中，数字化扫盲是影响宽带采用的原因，包括讨厌采用计算机的人，以及担心采用网络会发生不好的事情的人。

第四，认识上的问题。 19%的人不使用宽带是因为他们认为宽带发布的副本具有强迫性。 他们认为宽带不是访问重要的拷贝和必要活动的手段，而是访问互联网需要时间。

第五，残疾人的可访问性。 残疾人中39%不使用宽带。 残疾人不使用宽带的原因有:不考虑残疾人的可访问性而设计装置、访问的辅助技术价格过高、无法访问紧急服务等某些服务、在屏幕浏览器中访问网页和新媒体APP

虽然这些因素阻碍了宽带的使用，但并不意味着这些人不会访问新闻。 例如，80%的人选择卫星或有线电视访问新闻，70%的人使用手机，42%的人在家使用电脑工作等，将来可能会有使用宽带的潜在客户。

在不使用宽带的人当中，大多数人对互联网态度积极，59%的人承认互联网是一个值得学习的工具； 54%的人认为对孩子来说，采用互联网是重要的学习方法； 37%的人认为采用互联网更有效率，表示这些人将来有可能采用宽带。

联邦政府一般在各种项目上支持网络的使用。 例如，社区连接项目的目标是通过农村公共设施服务，投资农村社区宽带基础设施，为居民提供免费网络接入，推动经济快速发展，提高社区教育和医疗水平 ntia推出了面向部落、州、当地政府、医疗机构、学校、图书馆和非营利组织的top (技术运营项目)，目的是促进宽带访问。 ntia的宽带技术机会项目( btop )是宽带可持续利用项目，投资6个公共计算机中心，是联邦层面第一个宽带利用促进项目。

在州和当地政府一级，最常用的方法是明确影响宽带快速发展的障碍，具体的社区诉求。 对尚未实现互联网连接的人们的救济、教育等是关键。 基于城市的项目也是一种形式。 西雅图开发了一系列措施。 其中新闻技术指标项目明确了一些健康技术社区的指标，通过该项目的实施，该市的宽带使用率从2000年的18%增加到2009年的74%。

第二，处理高额问题。 fcc继续扩大生命线支持和与美国的连接项目，使低收入家庭的宽带接入更具负担，推进免费和低价的无线宽带接入至关重要。 此外，还可以采用特殊的频率规则，为客户提供免费或非常便宜的宽带服务。

第三，处理数字化盲问题。 联邦政府推出国家数字化扫盲项目，通过建立在线数字化扫盲端口提高扫盲率。 国会将考虑提供越来越多的基金，建立数字化扫盲企业，为未使用宽带的社区提供必要的培训和扩展。 国会还将考虑追加公共资金、改善博物馆和图书馆的连接、追加硬件、个人进修等。

第四，处理认识上的问题。 ntia将与其他联邦机构合作，探索公私合作方法，改善宽带使用。 为了改善尚未采用宽带的人们的宽带使用和采用，ntia将支持硬件制造商、软件公司和宽带运营商之间的公私合作。

目前，美国65岁以上人群宽带使用率为35%，处于全国平均水平之下。 因此，公私合作必须优先考虑增加老年人的宽带接入。

私营部门和非营利机构必须合作，扩大全国对宽带接入的意识，包括宽带给人们生活带来的收益，以及应对日常生活中存在的问题等。 随着宽带技术和装置的迅速发展，联邦政府必须探索作为扩大移动宽带接入的方法。 特别是低宽带使用率的美国人和低收入家庭、教育程度低的人、老年人、不说英语的人、生活在农村的人。

第五，残疾人的可访问性。 成立宽带可连接性事业组，使残疾人的宽带接入率最大化。 此外，该业务集团必须协调宽带接入相关政策，开发相关基金。

fcc应建立可访问性和创新相关的论坛，通过研讨等方式，聚集制造商、业务提供公司、技术支撑公司、第三方APP开发者、政府代表等，分享经验。 设立年度革新奖。 政府机关必须更新与现有可访问性相关的法律、法规和相关项目。