“北京：门诊预约精准到30分钟以内”

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北京:京医通可以查询检查结果

增设充电泵，门诊预约准确不超过30分钟，京医通查看检查结果，在处方中添加QR码指导患者用药&hellip； &hellip； 近日，北京市医院管理局发布了《年市属医院医疗服务改善行动计划》，共出台18项医疗服务改善措施。

在处方上追加手机的Wechat扫描，督促用药

据北京青年报记者介绍，目前，北京儿童医院已经率先试行处方QR码，处理患者获取用药知识不专业、不方便等问题。 患者扫描手机处方QR码后，进入北京儿童医院安全药卫士公众号，有其处方药品用药指导和药品证书。 患者在按照公众号上记载的指示填写一日三餐的用餐时间和睡眠时间后，可以被微信提醒用药。 这项措施将在市属医院全面实施。

京医通可以用手机查询检查结果

与患者看病期间手续多、繁杂、多次排队奔波等问题相比，通过开展北京医通服务平台移动端的看病新闻查询、检查结果的新闻推送和自助打印功能，避免患者用脚。 此外，比较门诊专科和专科名称难辨、患者不编号等问题，进一步细化专科门诊，增加专科门诊数量，防止患者按症状就医、按病就医、挂号不挂圈。

与患者对健康知识诉求增加和缺乏权威健康知识平台等问题相比，医院通过贴吧、电子屏幕或官方微博微信发布通俗易懂的健康知识，发布病友会、家属健康讲堂等一系列活动，让患者和家属得到专业指导； 在门诊区增设科学健康站后，患者可以自行进行血压测量、视力测量、体脂测量等，浏览健康科普读物，并向健康辅导员进行健康咨询。

急救预付费用减少，反复排队

与急诊危重患者就诊时缴纳重复费用等问题相比，为急诊患者特别是急诊停留患者提供急救费用预付服务时，患者可以选择先缴纳急救费用，离开医院统一结算的方法，减少患者的往返排队缴费。

同样，不排队患者的话，也包括将预约受理时间准确地设定在30分钟以内。 与医院候诊室秩序混乱等问题相比，市医院推荐的候诊室时间段应在1至30分钟内准确无误，候诊室区域适用电子号码系统。

与远程医疗服务互联网覆盖不足、服务能力不足的问题相比，继续扩大远程医疗服务范围，开通疑难杂症重症转诊绿色通道，使患者可以在家门前接受大医院的服务。 (记者张小妹)。

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