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阿里巴巴平台目前有8万多个中国供应商活跃,约占中海外贸出口公司的5%。 去年,阿里巴巴邀请第三方对顾客销售额数字进行调查,结果显示,这5%的中国供应商创造了1.3万亿美元的出口额,相当于中国中小企业外贸出口总额的20%。 在内忧外患的外贸困境中,阿里跨境电商的生存能力和外贸水平高于其他之前传到外贸公司的。
但是,“我们今天的网站不是流量不够,不是说买家不够,而是流量来了之后,留着这个买家不好很重要。” 接手阿里国际业务,阿里国际事业部总裁吴敏芝多次与她的团队、众多阿里客户灌输了这一理念。
吴敏芝解体了,在阿里巴巴十年前,在新闻匮乏的时代,通过网络帮助顾客沟通,在买卖双方找到了这个价值点,提高了公司的效力。 但现在,新闻不是最重要的瓶颈,而是新闻泛滥的时代了。 对国外采购商来说,他们想寻找最高效率、真实、比较有效、真正有价值的新闻和供应商。
年10月,阿里巴巴与第三方机构合作公布了现场认证计划。 具体方法是,阿里巴巴派出数千名客户经理,与第三方认证企业一起前往全国各地所有供应商的企业,现场核实他们的消息。 例如,核对他们的营业执照、经营场所、授权人的新闻、主要产品、认证证书并现场拍照。 完成现场认证的供应商,阿里巴巴平台显示的新闻与现场验证后的新闻完全一致,将在国际空间站获得专属认证标志。
这一步提高了海外买家对中国供应商的信任度,更多的采购商将橄榄枝扔向了阿里平台。 这包括欧尚、劳氏、雀巢等国际大买家。
吴敏芝表示,目前阿里巴巴平台每天的活跃买家数量和客户咨询数量都增长了50%以上,“客户不是流量,而是积极登录阿里巴巴访问我们的网站”。
平台新闻已经完成了切实有效的环节,而且阿里巴巴也在着手解决采购商的效率问题。 在阿里“直达采购”市场上,海外买家可以直接发布自己详细的采购诉求,在限制时间内,供应商根据自身产品的优势积极报价,线上进行订单的洽谈和信息表达。 这种高效的采购方法,让海外买家尝到了甜头。 近两年来,直达采购市场买方规模连续保持7-10倍的增长,目前直达采购市场每天收到1万件订单诉求,总额超过3000万美元。
有趣的是,直达采购市场上沉淀着1000多万全球买家的采购数据。 2008年,阿里巴巴通过平台上的订单询盘预测了外贸寒冬的到来。 目前,阿里巴巴不仅可以通过采购预测国际贸易结构的变化,还可以通过买卖双方数据的透明度和共享,帮助供应商了解采购偏好,选择合适的产品和市场发挥力量。
吴敏芝表示,购买直达市场的数据APP,只是阿里巴巴在大数据行业迈出了第一步,未来将会把中小企业越来越多的数据移动到网站上。 这些买卖数据最终形成跨境电子商务中的信用体系,造福更多的购买者和供应商。
标题:“阿里巴巴中国供应商创1.3万亿出口额”
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