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谁将建立民航统一联动平台? ——关于中国民航航班延误的深度报道
昆明长水机场受雾霾天气困扰,大量航班延误,乘客在机场稍作停留(拍摄于1月3日)。 本社记者藏以光摄影
本网北京7月31日电(记者林红梅)中国民航航班延误矛盾之尖锐,一直备受公众关注。 旅客打人、空姐姐拜佛求正点等不断刺激人们的目光,但最近也出现了核心机场不“限制飞行”,让飞机“排队”的消息。 这个措施能解开中国民航航班延误的结吗? 谁将建立民航统一联动的运营平台? 记者进行了深入的采访。
疲劳的延迟是无能为力的
入夏以来,天气威猛,雷雨频仍,“看天吃饭”的民航再次进入航班延误的多发期。 旅客、航空空企业、机场、空管理——航班延误相关公司,积攒着“吃饱”的苦水。
旅客定于6月下旬从郑州返回北京,下午3点半起飞,下午7点半登机后,坐上飞机近3个小时,10点多才起飞。 旅客出乎意料的是,我以为半个多小时后会到北京,空姐姐的广播响了。 北京有广阔的雷区,所以拒绝飞机降落,只能返回郑州。 这趟航班的旅客在郑州过了一夜,第二天上午才回到北京。
张先生对记者说:“天气不好,飞机延误是可以理解的。 但是,不能折磨旅客吗? 北京不能落地,为什么当天不直接取消航班,让旅客休息? ”。
旅客“申诉”的首要对象是所乘坐航班的航空空企业,但航空空企业也是“吃饱”的。 国航作为国内首家机载可上网航空空企业,验证了飞行中报道了许多媒体和飞机。 从成都回到北京时,原本下午两点多起飞的航班,国航负责人和北京媒体记者一起坐了几个小时的飞机,直到晚上9点才等待起飞指令。 飞机到北京已经快天亮了,一行记者疲惫不堪。 这位负责人对记者“什么时候起飞”的提问充满了无力感。
在遭遇延误后,旅客不仅要“吃苦”,[/K0/]企业不仅要从地面服务到空姐姐、机长都要和旅客一起“吃苦”的旅行,还要为旅客服务。 资料显示,航空空企业一年因延误而损失近150亿元。
有旅客遭遇延误,向机场发火,机场觉得自己“不公平”。 业内人士表示,机场只是将地盘租给航空空企业招聘,航班延误时,机场有什么办法? 我怎么能责怪机场?
空管也是“吃饱”的苦水。 无法预测天气什么时候会转晴。 空没有权利要求航空公司空取消航空公司,也没有权利要求空企业中的哪些航空公司“先飞”或“后飞”,只能将飞机排在跑道上。 这样实施的结果是,旅客在飞机上等了很久,或者排在后面,不能飞,所以不得不下飞机。
标题:“关于航班延误的深度报道:谁来搭建民航统一联动平台”
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